Impressum

Anbieter:

Volksbank Sprockhövel eG

Mühlenstraße 2a

45549 Sprockhövel 

 

Tel.: 0 23 24 / 901 - 0

Fax: 0 23 24 / 901 - 150

E-Mail: info@vbsprockhoevel.de

 

Vertreten durch den Vorstand:

Rudolf Hermanns (Vorsitzender), Michael Vogelsang

 

Vorsitz des Aufsichtsrates:

Dr. Gerd Wilhelm Wenner

 

Rechtsform:

Eingetragene Genossenschaft

 

Genossenschaftsregister:

GnR. 348

 

Registergericht:

Amtsgericht Essen

 

Sitz der Genossenschaft:

Sprockhövel

 

Verband:

Rheinisch-Westfälischer Genossenschaftsverband e.V.

 

Umsatzsteuer-ID:

DE 125314431 

 

Wirtschaftsidentifikationsnummer:

nicht erteilt

 

Aufsicht:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Graurheindorfer Str. 108

53117 Bonn 

www.bafin.de

 

Beschwerdestelle:

Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volks- und Raiffeisenbanken BVR, Postfach 30 92 63, 10780 Berlin

 

Anschrift Schlichtungsstellen:

Verein Versicherungsombudsmann e. V.

Postfach 08 06 32

10006 Berlin

 

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung

Postfach 06 02 22

10052 Berlin

 

Streitbeilegungsverfahren

Die Volksbank Sprockhövel eG nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Volksbank Sprockhövel eG besteht für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, sich an den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe zu wenden.

http://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle

Näheres regelt die "Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform zum Beispiel mittels Brief, Fax oder E-Mail an die Kundenbeschwerdestelle des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR zu richten.

Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin
Fax: 030-20211908
E-Mail: Kundenbeschwerdestelle@bvr.de

 

Europäische OS-Plattform
Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbrau-cherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform erreichen Sie über den Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.  

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@vbsprockhoevel.de

 

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register:

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.

Breite Straße 29

10178 Berlin

Telefon 0180 500585-0

(0,14 Euro pro Minute Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute)

www.vermittlerregister.info oder

www.vermittlerregister.org

Registernummer: D-MKFN-Q2TSN-85

 

Sicherungseinrichtung:

Die Volksbank Sprockhövel eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.

www.bvr-institutssicherung.de

www.bvr.de/SE

 

Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des § 55 Abs. 2 des Staatsvertrages für Rundfunk und Telemedien:

Thomas Alexander

Große Weilstr. 4-6

45525 Hattingen

 

Bankleitzahl:

45261547

 

BIC:

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Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung: 

Aufsichtsbehörde IHK Impressum Mehrfachvermittler

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