Modern beraten: unsere neue Startseite

Die neue Homepage ist online

Nach einer intensiven Zeit der Konzeption und Umsetzung präsentieren wir Ihnen unsere neue Startseite: modern, übersichtlich und vor allem einfach zu bedienen. Entdecken Sie auf einen Blick die wichtigsten Services Ihrer Volksbank Sprockhövel eG.

Mit nur einem Klick ans Ziel

Neue Startseite

Damit Sie die gesuchten Informationen in Zukunft noch schneller finden, haben wir die Nutzerführung unserer Startseite optimiert. Übersichtliche Menüs und das Kachel-Design sorgen für leichte Bedienbarkeit auch auf Mobilgeräten. Dank des responsiven Designs lassen sich Inhalte auf allen Geräten ideal darstellen – unabhängig davon, ob Sie unsere Seite mittels PC, Smartphone oder Tablet nutzen.

KundenChat & Co-Browsing

Unseren Kunden steht ab sofort eine Chat-Möglichkeit sowie die Funktion zum Teilen ihres Bildschirmes zur Verfügung. Über diese Funktionen können Sie Kontakt zu unserem KundenServiceCenter aufnehmen, Fragen stellen oder Hilfe bei bestehenden Problemen erhalten.

Online-Terminvereinbarung

Ebenso können Sie künftig selbstständig und flexibel Online Termine bei ihrem Berater vereinbaren. Dieser Prozess steht nicht nur unseren bestehenden Kunden, sonder auch Neukunden zur Verfügung!

Sidebar

Seitlich ist ein Bedienelement zu finden über das jederzeit die zur Verfügung stehenden Kontaktwege (unter anderem auch WhatsApp) angezeigt und aufgerufen werden können.

Weitere Online-Prozesse

Neben den Corona-Nothilfen und dem Prozess zur Unterlageneinreichung steht künftig auch ein Prozess zur Freischaltung des Online-Bankings auf der Homepage zur Verfügung!