Navigation überspringen
Startseite
Privatkunden
Firmenkunden
Immobilien
Junge Kunden
Wir für Sie
Online-Banking
Ich möchte ...

Erfolgsfaktor Genossenschaftmodell

Volksbank Sprockhövel eG
BLZ: 45261547
Seitenübersicht | Impressum | Nutzungsbedingungen | Datenschutzhinweis | AGB + Sonderbedingungen

Unternehmensleitbild

Präambel

Wir sind eine von Mitgliedern, Kunden und Mitarbeitern getragene genossenschaftliche Bank.

Unser Leitbild hat zum Ziel, unser Selbstverständnis und die langfristige Ausrichtung zu verdeutlichen und transparent zu machen.
Die entwickelten Visionen und Werte sind Grundlage für die Positionierung als moderner Finanzdienstleister in der Region und sind Basis unserer Geschäftspolitik. Sie vermitteln sowohl nach innen als auch nach außen ein einheitliches und geschlossenes Erscheinungsbild.

Partnerschaft und Erfolg - unser gemeinsamer Weg


Als Partner der heimischen Kunden und mittelständischen Wirtschaft fühlen wir uns mit unserer Region stark verbunden.

Als Mitglied des genossenschaftlichen Finanzverbundes verstehen wir uns als Ihr seriöser und zuverlässiger Ansprechpartner in allen Finanzfragen.

Unsere Beratungen bilden das Fundament für die finanziellen Entscheidungen unserer Kunden.

Die Nähe zu unseren Kunden ist geprägt durch persönliche Beziehungen und kompetente bedarfsgerechte Beratung vor Ort. Hiermit streben wir eine aktive dauerhafte Kundenbindung an.

Gegenseitiger Respekt, Fairness und Vertrauen bilden die Basis unserer Geschäftsbeziehungen.

Unser Ziel ist es, jeden Kunden an unserem Unternehmen und Erfolg zu beteiligen. Dafür bieten wir Ihnen Exklusivität.

Das Mitarbeiterteam - Grundlage zum Erfolg

 
Für uns als Dienstleister sind Mitarbeiter das wichtigste Gut. Jeder einzelne Mitarbeiter repräsentiert die Bank und trägt zum Erfolg des Unternehmens bei.

Unsere Mitarbeiter machen den positiven Unterschied zu Mitbewerbern für unsere Kunden erlebbar.
Unsere Mitarbeiter sind kunden- und leistungsorientiert. Sie sind freundlich, kompetent und zeigen ein loyales, menschliches und offenes Miteinander.

Die Aus- und Weiterbildung nimmt in unserer Bank einen hohen Stellenwert ein.

Unser Führungsverständnis ist durch kooperative Führung, Vorbildfunktion und soziale Verantwortung geprägt. Das setzt Glaubwürdigkeit und Kritikfähigkeit voraus.

Den Mitarbeitern sind unsere Unternehmensziele bekannt. Sie identifizieren sich mit der Bank und gestalten die Bank durch ihre Ideen und Tatkraft mit.

Betriebswirtschaftliche Ziele - unser erfolgreicher Weg


Die betriebswirtschaftliche Leistungsfähigkeit ist eine wichtige Grundlage zur Sicherung und zum Ausbau der Marktstellung unserer Bank.

Unser verantwortungsvolles Handeln orientieren wir an betriebswirtschaftlichen Grundsätzen.

Die Zukunftsfähigkeit unserer Bank setzt in einem sich ständig verändernden Wettbewerbsumfeld ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Flexibilität voraus.

Risikoorientiertes Handeln, Kostendisziplin und effiziente Arbeitsabläufe sind die Eckpfeiler zur Verwirklichung dieses Anspruches.

Basierend auf Ertrag und Rentabilität verstehen wir uns als verlässlicher und leistungsfähiger Partner unserer Mitglieder und Kunden.

Unser Erfolg ist Voraussetzung zur Erhaltung der Selbständigkeit. Hiermit leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.