Kreditkarten bei VR-Banken unberührt
VR-BankCards teilweise mit Einschränkungen
In den ersten Tagen des Jahres 2010 ist es stellenweise zu Problemen beim Einsatz von girocard- und Kreditkarten der deutschen Kreditwirtschaft im In- und Ausland an Geldautomaten und Händler-Terminals gekommen, die nun weitestgehend wieder behoben sind.
Geld abheben an Geldautomaten möglich
Bei Kunden von Volksbanken und Raiffeisenbanken funktionieren nach wie vor alle Kreditkarten; sie sind vom Akzeptanz-Problem nicht berührt. Lediglich rund 15 Prozent aller im genossenschaftlichen FinanzVerbund im Umlauf befindlichen girocard-Karten (ec-Karten) sind derzeit beschränkt einsetzbar. Auch mit ihnen kann aber im Inland wieder vollständig Bargeld am Geldautomaten abgehoben und teilweise im Handel bezahlt werden.Einschränkungen bei der Karten-Sicherheit gab es zu keinem Zeitpunkt. Kunden, die eine Reise ins Ausland planen und über keine Kreditkarte verfügen, sollten sich in Deutschland ergänzend mit Reiseschecks von ihrer Hausbank versorgen.
Kunden von Genossenschaftsbanken weniger betroffen
Kunden, die eine geschädigte girocard-Karte besitzen, können behelfsmäßig auf ihre von der Genossenschaftsbank ausgegebene Kreditkarte ausweichen und damit unter anderem im Handel bezahlen. Weit über die Hälfte aller Genossenschaftsbanken und somit ihre Kunden sind überhaupt nicht von dem Chip-Schaden betroffen.Kunden-Informationen
Der genossenschaftliche FinanzVerbund unternimmt im Sinne der Kunden alles, um die Situation schnellstmöglich zu beheben. Über mögliche weitere notwendige Schritte werden die betreffenden Genossenschaftsbanken ihre Kunden informieren.Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bankkarte haben, wenden Sie sich an Ihren Berater.